🚨 PENGUMUMAN: Layanan PTSP Kemenag libur pada Hari Raya Idul Fitri. Layanan online tetap berjalan namun akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Survei Kepuasan Masyarakat

Bantu kami meningkatkan kualitas layanan dengan mengisi survei di bawah ini. Pendapat Anda sangat berarti bagi kami.

Nama Lengkap Email Telepon Tahun Periode Nilai Q1: Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? Q2: Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? Q3: Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? Q4: Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? Q5: Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? Q6: Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? Q7: Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? Q8: Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? Q9: Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? Aksi